以前寫商品文案,最花時間的可能不是找資料,而是坐在電腦前想半天「這個特色到底要怎麼寫?」、「前面那句...
品牌經營
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顧客問「運費寫多少才安心」,真正卡住的通常不是某個魔幻金額,而是:我現在能不能自己算出大概要付多少、...
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「電商客服」很常出現「新客服最常問的問題,老客服早就回答過幾百次」的狀況。 對資深客服來說,這些問題...
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為什麼在低注意力時代,傳統提升電商轉換率的方法正在失效? 「以前提到電商轉換率,經常會把商品頁視為消...
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以前講到電商成交,通常會從「消費者已經想買什麼」開始,然而在發現式購物逐漸成為主流的今天,消費模式已...
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|商品越多,為什麼營收卻不一定跟著增加? 經營電商一段時間後,賣場裡的商品通常只會越來越多,新品持續...
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近年 AI 工具快速發展,越來越多電商經營者,開始嘗試將 Gemini 應用導入日常營運,希望透過科...
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LINE 官方帳號,是會員資產還是「封鎖名單」? 在台灣經營電商,LINE 官方帳號幾乎已經成為品牌...
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「我們以前有一款商品賣得很好,現在怎麼突然賣不動了?」這幾乎是每個電商品牌都曾經遇過的問題。 近年來...