示意圖：標題「ChatGPT 廣告，台灣電商要不要立刻開始」，副標「先看類別、爬蟲、兩個預算週」。中間是一組對話，顧客問「小套房收納怎麼選？」，回答下方有一張標示「贊助」的居家收納商品卡；右側列出先看的三件事：商品在開放類別、到達頁讓爬蟲進來、預算撐滿兩個預算週。
電商市場趨勢

ChatGPT 廣告，台灣電商要不要立刻開始

2026-10-06

ChatGPT 廣告在台灣已經可以自助開戶。要不要測，先看三件事：商品在不在開放類別、到達頁讓不讓 OpenAI 的爬蟲進來、手上的預算能不能撐滿兩個預算週（官方以週日到週六算一週）。新台幣帳戶每天至少要設 60 元；會看到廣告的只限免費版與 Go 方案的使用者，卡片排在回答的最後面。

顧客在對話裡比較商品時，ChatGPT 廣告跟搜尋廣告差在哪？

差在配對方式。搜尋廣告是買關鍵字、比出價；ChatGPT 廣告看的是整段對話在聊什麼，再決定要不要在回答底下放一張卡片，卡片會清楚寫明是贊助，跟回答本身分開。OpenAI Help Center 的製作廣告說明直接講，這套做法跟以關鍵字為主的平台不一樣。廣告群組裡要填的情境提示（context hints），官方把它當成判斷相關性的參考，既不做精確比對，也不保證會在哪類對話或哪群人面前出現。

對開店主來說，意思很實際：顧客可能已經在問「這款跟那款差在哪」「有沒有適合小空間的」，才看到你的卡片。點進來的人，身上可能已經帶著一輪比較結果。到達頁若跟對話脈絡對不上，或結帳路徑有缺口，我會擔心錢都花在「點了又走」。點進來之後若客服回得慢，這筆錢也等於白花。客服怎麼回，可以看〈顧客問「能不能退／什麼時候到／跟影片一樣嗎」：電商客服怎麼回才清楚？〉。

台灣店家現在能投什麼、不能投什麼？

OpenAI 在 2026 年 9 月 23 日公告，把 ChatGPT 廣告擴大到台灣與印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南。依 INSIDE 的報導，台灣這邊從 9 月 24 日 10 點（台灣時間）開始分批開放。能上哪些商品，看官方廣告政策：上線初期以消費型品類為主，政策舉的例子是生活與居家用品、在地服務、旅遊與體驗、數位產品或教育。範圍以外的品類上線時一律不收，政策點名的有交友與色情內容、酒精與藥物、賭博、政治內容。

受監管的品類另有一張資格表，Help Center 把國家分成「美國」與「其他國家」兩欄。台灣沒有單獨列出，我的讀法是適用其他國家那欄。照那欄看，加密貨幣、膳食補充品、法律服務都不允許；金融類 18 列裡有 11 列不允許、6 列只開放給特定核准廣告主；健康類只有健康軟體可以上。政策本文也寫，美國以外的金融與健康服務廣告原則上禁止，法律服務目前禁止。保健食品要多留意：政策在健康聲明那段禁止的，是在大型通路之外販售、又帶未經證實功效宣稱的補充品，跟資格表的寫法不完全一致，能不能上以送審結果為準。商品不在初期開放範圍的，與其硬開帳戶，先把預算留給其他通路比較划算。

哪些人看得到，官方寫得很清楚：免費版與 Go 方案會出現廣告；Plus、Pro、Business、Enterprise、Edu 帳號沒有廣告。Go 雖然也要付費，仍屬於有廣告的那一邊。所以訂閱 Plus 以上方案的顧客，看不到你的卡片。

第一檔怎麼開：最小測試清單

假設一家賣居家收納盒的小店，商品屬居家消費、到達頁是公開的商品頁。我會這樣開第一檔：

  1. 到 ads.openai.com 用 OpenAI 帳號開 Ads Manager。自助開戶的條件，是刊登並付款的法律實體設在開放國家，台灣在名單上。開戶時填的國家、幣別、時區，之後無法自行修改，台灣公司照實選台灣與新台幣。帳單沒設定好，活動不會開始跑；費用在廣告播出後才請款，也就是後付制。
  2. 日預算先設在下限附近。新台幣帳戶的官方下限是每天 60 元，實際以你建立活動時後台顯示的數字為準；設到下限只是讓活動能開，有沒有訂單要另外看。日預算是七天的平均值，單日最多花到設定值兩倍，七天加總不超過七倍，一個預算週從帳戶時區的週日算到週六。
  3. 寫情境提示時，一句只講一個情境，例如「小套房收納、租屋空間不夠放東西」，別把一串零散的關鍵字塞進去。
  4. 到達頁一定要放行 OAI-AdsBot，官方也建議 OAI-SearchBot 一起放行。robots.txt、防火牆、CDN 的機器人防護、驗證碼都要檢查；要登入才看得到的頁面，爬蟲也可能讀不到。審核讀不到頁面，廣告就不能播出。
  5. 網址加 UTM，在 GA4 看來源與轉換。有商品目錄的店，若帳戶裡有用商品目錄（product feed）建活動的選項，可以再看看。官方形容用商品目錄的廣告主是「平台上表現最強的廣告主之一」，這是平台自己的說法，套到你的店還得自己測。
第一檔 ChatGPT 廣告的五步示意：開戶選台灣與新台幣、日預算先設在新台幣 60 元的下限、情境提示寫一句、到達頁放行官方爬蟲、網址加追蹤參數看轉換。

商品頁圖文若跟實品對不上，對話廣告帶進來的人一樣會失望。上架前文案怎麼人工覆核，見〈AI 可以幫你寫商品說明，但這五句必須人工覆核〉；圖文邊界怎麼寫，見〈影片好看、實品卻失望？商品圖與文案怎麼寫才跟實品對得上〉。

我的取捨是第一檔只確認三件事：類別過審、爬蟲讀得到、追蹤裝好。官方以週日到週六為一週來調配預算，單日花費會忽高忽低，只看一兩天的數字容易誤判，所以我會看滿兩個完整的預算週，第一週拿來修頁面，第二週拿來比較。代價是這段時間可能幾乎沒有轉換，這筆錢買到的，是這條通路對你的店能不能用的答案。

哪種店比較適合先測？

較適合先測的，是賣給一般消費者、商品在開放類別裡、到達頁公開、已經裝好 GA4 的店。客單不高、SKU 清楚、顧客本來就會在網路上比規格的品類，比較接得上「在對話裡做決定」這件事。

兩欄對照示意：左欄是適合先測 ChatGPT 廣告的店，賣給一般消費者、商品頁公開、追蹤已裝好；右欄是建議先觀望的情況，成交週期長、商品在受監管類別附近、頁面要登入才看得到。

我會先觀望的，是重服務、成交週期長的 B2B，或商品卡在金融、加密貨幣、保健食品、法律這類紅線附近的店。澳洲 SEO 代理商 Prosperity Media 的創辦人 James Norquay，2026 年 10 月初在 X 上分享過他們的測試：澳洲、紐西蘭開放後，他們就拿自家代理商服務來投，前後幾個月投入了幾千（貼文沒寫幣別），換來零轉換；從 6 月到發文時累計 600 多次點擊、8 萬多次曝光。他的看法是 B2B 現在還不划算，賣給消費者的或許值得一試，而且因為花費不高，他會繼續跑。那是紐澳一個帳戶的經驗，拿來參考就好。

店還在補基本資訊、結帳路徑不穩的，先把站內講清楚，比急著開對話廣告實際。若你還在挑開店方案，可以到 QDM 開店費用 看方案說明（以官網頁面為準）。

ChatGPT 廣告跟 Google、Meta、蝦皮怎麼分預算？

我的看法是並存，不要一次抽空其他通路。Google 還是接「已經在搜尋店名或品類」的人；Meta 還是接瀏覽與再行銷；蝦皮生態接的是平台內的瀏覽與活動。ChatGPT 廣告接的是「正在對話裡比較、可能還沒搜尋品牌名」的一段。

實務上我會這樣分：主力預算先留在你已經會看報表的通路；ChatGPT 廣告用小預算當學習檔，看點進來之後的跳出、加入購物車、結帳。若這條來源的轉換明顯輸給其他來源，先改頁，再談加碼。OpenAI 這次的上線公告裡，放了一段蝦皮行銷主管談雙方合作的引言，卻沒說合作具體做什麼，你的蝦皮賣場會不會因此出現在對話裡，公告沒有交代。自有官網要投，官方公告列出的管道有 OpenAI 的 Ads Solutions 團隊、合作廣告代理商與技術夥伴，符合資格的店家也能自己開 Ads Manager。

開店主常問的四題

台灣公司現在可以自助投 ChatGPT 廣告嗎？

可以。刊登並付款的法律實體設在台灣，就符合自助開戶的國家條件，入口是 ads.openai.com。商品另外要通過廣告政策與審核。

最低要花多少？

新台幣帳戶的官方每日預算下限是 60 元，設到這個數字只是讓活動能開，訂單要另外看。費用採後付制，帳單要先設好，活動才會開始跑。

情境提示要寫成關鍵字嗎？

不用。官方把它當成判斷相關性的參考，不做精確比對，也不保證出現在特定對話。一句話講一個情境就好。

到達頁不放行 AdsBot 會怎樣？

OAI-AdsBot 是官方要求一定要放行的爬蟲，OAI-SearchBot 則是建議放行。AdsBot 進不去，到達頁就沒辦法審核，廣告不能播出。

資料出處

以上規則查證至 2026 年 10 月 6 日。ChatGPT 廣告仍在測試階段，規則與價格以 OpenAI 當頁為準。

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