當消費者走進超市時,通常看的不只是「有沒有商品可以買」,而是「哪一家更符合我現在的需求」,想買肉品回...
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電商的店長們經常需要面對幾個問題:商品明明品質不錯,為什麼顧客還是嫌貴?價格已經比競爭對手低,為什麼...
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商品不會自己說話,商品頁面必須代替銷售人員 在實體門市,消費者拿起一件商品,店員可以立即介紹:「這款...
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同一件商品有好幾個網址時,先挑一頁當正式頁,其他網址用 canonical 標籤(寫在頁面程式碼裡、...
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「這家甜甜圈要排三小時」「開幕第一天就賣光」「代購價翻三倍還買不到」——每隔幾個月,社群上就會誕生一...
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以前寫商品文案,最花時間的可能不是找資料,而是坐在電腦前想半天「這個特色到底要怎麼寫?」、「前面那句...
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「電商客服」很常出現「新客服最常問的問題,老客服早就回答過幾百次」的狀況。 對資深客服來說,這些問題...
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有時候滑一滑社群,看到別人的影片突然爆了,幾十萬觀看、上千個留言,訂單好像也跟著進來。 這時候忍不住...
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電商天天產生大量內容,為什麼總是留不下來? 經營電商的過程中,團隊每天其實都在產生大量有價值的資訊與...